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Démarche

Urgences médicales : les bons réflexes

Publié le

Face à la circulation active des virus hivernaux dans le département de Loire-Atlantique, l’Agence Régionale de Santé (ARS) rappelle les réflexes à adopter pour éviter l’encombrement des services d’urgence.

Si vous avez besoin d’un médecin, voici les étapes à suivre pour avoir un avis médical urgent :

  • Contacter en priorité son médecin traitant ;
  • Consulter un pharmacien ou un autre professionnel de santé de proximité si le médecin traitant n’est pas disponible ;
  • Pour l’agglomération nantaise : appeler SOS Médecin au 36 64 ; 
  • Appeler le Service d’Accès aux Soins (SAS) en composant le 15, ou le 114 pour les personnes sourdes, sourd aveugles, malentendantes ou aphasiques, lorsqu’aucune autre solution n’a pu être trouvée.

Ces démarches permettent d’obtenir un avis adapté à chaque situation, sans recourir systématiquement aux services d’urgence.

En cas de doute sur la gravité ou d’urgence vitale, appeler immédiatement le 15.

La nuit : pour accéder aux urgences en Loire-Atlantique, ne pas se déplacer, appelez le 15.

Retrouvez toutes les informations sur le site de l’ARS.