Responsable du service action sociale en CDD (H/F)

La Direction de la solidarité pilote trois politiques publiques est structurée en 3 services : Action Sociale, Seniors, Enfance et Famille, ainsi qu’une cellule de gestion. Cette direction comprend 190 agents, et gère plusieurs budgets relevant de la ville et du CCAS.

Le service dédié à l’action sociale (CCAS) propose un ensemble d’aides légales et facultatives et un accompagnement personnalisé aux Herblinoises et Herblinois rencontrant une difficulté passagère ou en situation de fragilité sociale et/ou budgétaire. Il accompagne également les habitants pour leur demande de logement ou d’hébergement.

Placé sous l’autorité de la directrice de la Solidarité et du CCAS, vous coordonnerez l’activité du service action sociale et logement composé de 17 agents, avec un encadrement direct de 3 agents et regroupé en 2 pôles : le pôle social et le pôle logement. L’équipe est composée de travailleurs sociaux et d’agents d’accueil et administratifs.

Vous serez chargé de poursuivre la coordination et l’évaluation du projet de service, de piloter ou co-piloter en transversalité des actions inscrites au projet de mandat et des orientations de la direction qui seront retravaillées dans le cadre du nouveau mandat municipal et du projet d’administration de la collectivité.

Vous serez garant du cadre règlementaire lié aux missions confiées au service. Vous faîtes preuve d’analyse et de propositions pour adapter le service, l’accompagnement et le soutien aux Herblinoises et Herblinois au regard de l’évolution des besoins, des prospectives et des orientations en lien avec les activités du service (logement social ; action sociale). Vous devrez renseigner les tableaux de bord/indicateurs de suivi de l’activité et élaborer des rapports d’activité et des notes pour les différentes instances liées à la ville et au CCAS.

Vous aurez en charge l’organisation du service : coordination, gestion et animation des activités et fonctions des agents du service ; vous vous assurerez du bon fonctionnement quotidien, du reporting avec les équipes et la direction. Vous instaurerez des échanges permanents avec les collaborateurs ; la dynamique transversale en interne du service et entre les services de la direction. Vous travaillerez également en transversalité avec les autres directions internes de la mairie.

En lien avec les deux responsables de pôle, vous coordonnerez et assurerez un suivi spécifique des instances, dossiers et projets en cours, sur plusieurs volets liés aux politiques sociales et logement/hébergement.  

En soutien des deux responsables de pôle, vous serez en appui de situations complexes et de relais auprès des partenaires.

Vous assurerez directement, en lien avec la directrice, le suivi de thématiques et d’instances concernant des besoins spécifiques d’habitants vivant en bidonvilles, les voyageurs, et des projets d’habitat adapté tel que le terrain d’insertion temporaire pour les publics migrants d’Europe de l’Est, en lien avec les associations mandatées, le Département, la Métropole et l’État.

En lien avec les responsables de pôle et la directrice, vous suivrez les partenariats en lien avec les missions du service en vous assurant des complémentarités : avec le Département, l’État, la CAF, la Métropole et les villes de la métropole et les bailleurs. Vous représenterez la collectivité lors des instances partenariales.  Vous serez l’interlocuteur privilégié d’un certain nombre d’associations œuvrant dans le champ de la solidarité à Saint-Herblain. 

Dans le cadre du renouvellement de mandat municipal, vous présenterez, en lien avec la directrice et les responsables de pôle, les missions concernant le service action sociale auprès des nouveaux élus, et administrateurs du CCAS. Vous préparerez la méthodologie concernant l’analyse des besoins sociaux qui sera conduite au second semestre.

Vous avez une expérience dans le domaine de l’action sociale et avez un intérêt confirmé pour les politiques publiques sociales et les publics en situation de précarité/vulnérabilité. 

Vous possédez des connaissances sur les aptitudes managériales.

Vous êtes animé par le travail en équipe et le mode projet. Vous êtes dans une démarche participative et collaborative auprès des équipes et des acteurs du territoire. Votre engagement et votre réactivité aux sollicitations sont reconnus. Vous savez mobiliser les équipes et les partenaires sur les thématiques de votre champ d’intervention.   

Vous savez prioriser les sollicitations des partenaires et des usagers.

Vous êtes en capacité de prendre en compte l’imprévu, de prendre de recul vis-à-vis de situations complexes liées à des problématiques de logement ou sociales et de la hauteur sur des dossiers stratégiques.

Vous avez des capacités d’expression orale et écrite, avez l’esprit d’analyse et de synthèse.

Vous maîtrisez la conduite et l’animation de réunions, les outils bureautiques (Word, Excel).

Delphine BERTHELOT, Directrice de la solidarité et du CCAS, 02 28 25 25 72.

Nos avantages :

-Une participation à la mutuelle et prévoyance

-Un comité des œuvres sociales qui participe aux loisirs, sorties culturelles et sportives ainsi qu’aux vacances

-Une prise en charge pour vos déplacements (TAN, vélo électrique et classique ainsi que le TER)

-Ratio d’avancement de grade fixé à 100%

-Contrat collectif prévoyance à adhésion obligatoire (incapacité temporaire de travail/invalidité permanente)

-Tickets restaurant dématérialisés, pour un montant de 144 € par mois sur 12 mois (prise en charge à hauteur de 60 % par l’employeur).

Rémunération :

Statutaire + Régime indemnitaire + prime annuelle

Poste à temps complet, à pourvoir dès que possible jusqu’au 17 février (renouvellement possible).

Poste accessible hors concours aux personnes en situation de handicap sous condition de diplôme.

Cadre d’emplois des attachés territoriaux – Catégorie A.

Les candidatures (lettre de motivation, curriculum vitae, dernier arrêté administratif ou attestation liste d’aptitude, ou attestation RQTH), sont à adresser  par mail à contact@saint-herblain.fr.

Tout dossier incomplet ne sera pas étudié en priorité.

Date limite de candidature : 14 décembre 2025.