Aide à l’utilisation du numérique
Publié le | Mis à jour le
Sommaire
Aide individuelle sur rendez-vous ou accès libre aux espaces numériques : la Ville de Saint-Herblain vous accompagne dans vos démarches et activités du quotidien sur Internet.
Sommaire
Réaliser une démarche en ligne, apprendre à se protéger des arnaques sur internet, créer les espaces personnels sur les principaux sites des services publics, découvrir les logiciels de communication ou le fonctionnement de la visioconférence, utiliser le matériel disponible en accès libre dans les espaces numériques : l’aide à l’utilisation du numérique proposée par la Ville couvre de nombreux aspects de la vie quotidienne.
Toutes les personnes souhaitant être soutenues ou conseillées dans leur utilisation du numérique.
Accompagnement individuel sur rendez-vous
Une conseillère numérique vous apporte sur rendez-vous aide et conseils pour la prise en main d’un appareil numérique, la gestion des mails ou encore la navigation sur Internet :
- quartier Bourg, à l’Hôtel de Ville, 2 rue de l’Hôtel de Ville ;
- quartier Est, au Carré des services, 15 rue d’Arras ;
- quartier Nord, au Pôle de services publics du Sillon, 12 bis avenue des Thébaudières.
Vous pouvez prendre rendez-vous au 02 28 25 23 16 ou aux accueils de l’Hôtel de Ville et du Carré des services.
À noter : vous pouvez également être accompagné par le réseau des bénévoles de l’Espace 126-centre socioculturel du Bourg dans le cadre des entraides numériques. Informations au 02 28 25 22 70.
Espaces numériques en accès libre ou accompagné
Si besoin, un agent municipal vous accompagne dans l’utilisation des sites web et du matériel.
Hôtel de Ville
L’espace numérique, situé dans le hall, est accessible aux horaires d’ouverture de l’Hôtel de Ville.
- 2 postes informatiques connectés
- 1 imprimante-copieur-scanner
Carré des services publics
L’espace numérique, situé au sein de l’Espace France Services au 2e étage du bâtiment, est accessible aux horaires d’ouverture du Carré des services.
- 2 postes informatiques connectés
- 1 imprimante-copieur-scanner
- un espace de visioconférence
Pôle de services publics
L’espace numérique situé au sein du Centre socioculturel du Sillon de Bretagne est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
- 2 postes informatiques connectés
- 1 imprimante-copieur-scanner